 Manutenção, monitoramento e configuração de computadores da empresa, desde a instalação do sistema operacional até problemas rotineiros, realizando também trocas e manutenção de hardware.
 Participação na implementação e configuração de alguns dos servidores da empresa, sendo responsável por manter a infraestrutura em pleno funcionamento.
 Confecção e execução de planilhas de controle para melhorar o tratamento e consulta de informações pertinentes ao setor.
 Criação de uma rotina de backups que era inexistente na empresa, aumentando a confiabilidade e segurança, além de evitar a perda de dados importantes.

 Recebimento de pedidos e cotações dos clientes, realização de uma análise crítica e solicitação de correções quando percebia erro ou a falta de alguma informação, como desenhos, prazo de entrega, quantidade de itens, entre outros.
 Geração de ordens de serviço, que seguiam para os outros setores da empresa antes de ir para a produção na fábrica.
 Contato com clientes para reprogramar prazos de entrega atrasados.